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ETC计费错误咋办?如何开发票?官方答疑来了

发布日期:2019-11-01 06:20   来源:未知   阅读:

  目前,随着ETC车辆的不断增多,个别高速公路的成都收费站出现了ETC车辆排行的现象,特别是针对早晚车流量高峰时段出现的拥堵,高速公路公司采取以下措施来疏导交通:

  一是针对ETC车道流量大的特点,安排现场值守人员负责ETC车道的疏导工作,对因车速过快出现识别困难、非ETC车辆误入、未插卡进入ETC车道等现象进行临时处置和疏导,保证车辆快速、有序通过。

  二是根据早晚进出城车流量高峰特点,机动调整进出城的ETC车道比例,进行“入改出”“出改入”转换,比如,早高峰入城车辆多的时候,我们把部分出城车道调整为入城车道,增加入城车辆通行效率;晚高峰的时候,把部分入城方向的车道调整为出城车道,最大限度地改善车流量高峰时段的通行状况,提高ETC车辆通行效率。

  三是在车流量高峰时段,我们根据实际情况安排专人负责进行前端交通指挥和疏导,尽量避免出现ETC车辆和非ETC车辆相互干扰的问题,保持车辆通行顺畅

  四是在非车流量高峰时段,我们采取尽量多开ETC车道、少开人工车道的方式,优先满足ETC车辆的快捷通行需要。

  在此呼吁没有办理ETC的市民朋友,注意观看收费站车辆电子提示牌,提前进入人工车道,不要挤占ETC车道,维护收费站良好的通行秩序。

  相关单位还在进一步完善ETC关键设备产品质量检测标准和质量监督体系,优化完善车道软件配置,不断提升ETC交易成功率。

  高速公路公司也会加强现场应急管理,配备充足应急管理人员,及时处理ETC车道特情。如果ETC 专用车道因异常情况(如车道栏杆未抬起) 或设备故障临时关闭时,请车主服从收费站现场工作人员的引导。

  四川省在发行ETC卡时采用的是双卡模式——即插在OBU上的卡片仅作为交通行业专用支付凭证,并不具备银行卡的金融功能,通过后台绑定银行卡或账户,双方使用的密钥也不一样,POS机等刷卡设备无法读取ETC卡内信息,不会被盗刷。

  拨打咨询投诉电话:各发行单位和监控结算中心均可接受收费争议、服务投诉及业务咨询。投诉及业务咨询联系方式如下:

  1、“四川高速公路 ETC”微信公众号(scgsetc)。ETC用户关注后,可查询 ETC 办理指南、服务网点、 通行费明细投诉等信息;

  2、“高速通”微信公众号。ETC 用户关注后,可查询 ETC 办理进度、ETC 激活点及常见问题等 信息。

  ETC通行并正常交费后,可在电子发票服务平台 ()或“票根”APP 完成注册验证申请开具电子发票。

  货车都可以安装ETC。由于2020年1月1日前货车仍实行计重收费,对合法装载并使用ETC的成都籍货车只能通过人工车道,行驶成都绕城高速公路及环内连接线和成温邛高速公路时,享受政府统缴政策。

  家住龙泉的蒲先生,每周都要跑几趟成都市区。他返程的时候发现,龙泉收费站出口就有ETC办理网点。经过几次以后,他决定停车办理,省去专程到银行办理可能还要排队的麻烦。他带有银行卡,两三分钟就办好了;又过了几分钟,车载OBU设备就激活了。

  该ETC办理点由工商银行龙泉支行设立,客户经理李玉梅告诉记者,工行线家银行的储蓄卡,车主授权以后,只要卡上余额够交通行费就行,不会限定预存金额。“如果车主赶时间,3~5分钟就能办好,3个工作日内把设备寄给车主,可到就近的ETC办理网点激活;如果车主有十分钟时间给我们,现场就能激活”。

  市民陈先生开新车回老家,行驶到成南高速成都站入口附近,老远就看到了ETC办理点。“平时确实没时间去银行排队”,他驱车前往,旁边就有停车场,他可以安心办理。

  他只需拿出身份证、行驶证、银行卡,银行工作人员代他填写办理资料。当他发现工作人员来自中国农业银行时,赶紧表示,自己的卡是工行卡。工作人员告诉他,神算码王论坛,支持多家银行卡,包括农行、工行、建行、中国银行、交通银行五大行,只是ETC卡是农行的。

  10.全年不限次代办交管服务,代办费及邮寄费全兔(邮储车主卡金卡、白金卡客户)

  3.凡通过成都农行办理ETC的新客户,到成都农行任意营业网点扫码领取话费或油卡: