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阿里发布淘宝神人支付宝“读心术”问世这是要搞大事情?

发布日期:2019-09-27 14:50   来源:未知   阅读:

  今年8月,互联网市场环境格外热闹,层出不穷的热点事件在吸引着大众的眼球,而处于其中的互联网企业也开始蠢蠢欲动。有着“铁瓷”之称的阿里集团和支蚂蚁金服,已经发出了自己的大招,一片艳羡之声走上台前。

  于互联网企业而言,不断构建新的生态圈是发展的理想状态!在互联网资讯中,属于阿里的故事真心不少。作为一举一动都备受关注的企业,阿里也为大众展示了属于他们未来的宏图。

  从电商金融到智能服务,阿里集团和蚂蚁金服已经开始讲述互联网下半场的故事......

  据悉,8月26日阿里巴巴集团正式发布新IP:淘宝神人,并宣布将在未来3年内持续投入5亿用于全面打造淘宝神人IP。阿里巴巴介绍,将帮助 1000 个来自各行各业的“淘宝神人”打造个人IP,并寻找 1 万名商家合伙人、与 50 家MCN机构成为紧密合作伙伴。阿里称通过淘宝神人IP计划,各类红人、主播、达人、特色卖家都将迎来更大的发展空间。每一个普通人,雷锋心水论坛290ffcom,只要有一技之长,无论是会验房、会美妆,还是懂穿搭,都能通过淘宝影响上百万消费者,成为“淘宝神人”。

  “世界因我们存在而美好”是阿里巴巴合伙人王帅在淘宝神人IP发布会上致辞提出的。他将人群分为两种,一种是思考这个世界为什么是这样的,未来的世界还会是什么样子?另外一种则是因为我是什么样子,世界就是什么样子,世界因为我们的存在而更美好。第一种人在科学家,第二种人则是淘宝神人!基于这几点,王帅已经把淘宝神人IP计划的初衷诠释的淋漓尽致。

  一直以来,内容运营就是淘宝电商购物平台的一种附加产值,从图文模式到视频模式,再到直播模式,精彩纷呈的电商运营渠道为淘宝贡献了不少的流量。而如今,为了扩大平台的纵深发展,阿里推出的淘宝神人计划将会是未来电商平台发展的重点。扩展电商行业产品范围,加大电商服务纵深,是传统电商转型升级的又一出路。

  1957年,人类智能先驱赫伯特·西蒙宣称:“现在世界已经有了可以思考、学习和创造的机器,它的能力还将与日俱增,一直到人类大脑能够运用的的所有领域。”近五年伴随着AI产业进入到快速发展期,以及人工智能的发展进入到第三次高速发展期,人工智能基础技术不断地成熟。在此趋势下,蚂蚁金服也在不断向人工智能技术靠拢。

  在2019世界人工智能大会前夕,蚂蚁金服旗下的支付宝也提出了自己的宏伟蓝图——“读心术”。8月26日,支付宝在上海演示了人工智能客服如何上演“读心术”,为用户提供“千人千面”的客服服务;支付宝母公司蚂蚁金服也宣布,www.43775.com将这一基于人工智能技术的“新客服”解决方案向全社会开放,助力各行各业为用户提供更好的客户服务。

  在移动互联网时代,人工智能是一个不断被提及的词语。随着人工智能基础技术的不断成熟,在机器视觉、人脸识别、智能搜索、自动驾驶、教育等实际应用领域的商业化进程也随之加快。其中,中国人工智能技术商业化的发展速度也是极快。而此次蚂蚁金服提出的“读心术”,其实是在客服服务方面,采用了智能化的技术,“未问先答懂你心意”是人工智能客服的一大特征。当客户打开支付宝----我的客服,呈现的一系列问题:手机支付宝如何开具电子凭证?转账为什么没有电子回单?退款资金去向及时间?交易能否取消……这些问题都与用户的日常消费习惯有关,可大大节省了时间和效率。

  常有言道:“科技是把双刃剑”。理所当然的,采用智能型的客服有时也很难明白用户所要咨询的问题,毕竟如今的智能服务系统的水平还有待提升!

  互联网进程的加快,对于很多企业来说,都是一次新的挑战,唯有不断创新发展策略,才能让企业立于不败之地。