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被淘宝同行投诉23次怎么办?“反向行为保全申请”了解下

发布日期:2019-10-04 10:29   来源:未知   阅读:

  天气转凉后开始进补是中国人的养生习惯,经营阿胶糕的商家们一过完夏天就摩拳擦掌开始备货,准备迎接国庆、双十一、双十二这样的销售旺季到来。

  徐某做淘宝生意多年,主要销售阿胶糕包装盒。然而自2017年12月起,田某、刘某和世博公司分别以著作权侵权为由针对徐某的店铺共发起了23次投诉,导致徐某店铺内12条热销商品链接被删除,这让徐某的生意受到了不小的影响。蹊跷的是,田某竟是淘宝上开网店、销售阿胶糕包装盒的同行。

  徐某经过调查发现,三名被申请人投诉时向阿里知产平台提交的著作权登记证书、作品公开发表记录、授权证明等材料大多是经过伪造、变造的虚假材料。另外两名被申请人刘某和世博公司在登录IP地址、UMID地址以及账号绑定邮箱等方面都与田某有着密切关联。

  鉴于田某与徐某的竞争关系及三被申请人的关联关系,申请人徐某认为,三被申请人的行为是团伙性的恶意投诉,目的是帮助被申请人田某的店铺清除竞争对手,占领市场份额,于是徐某决定先行向法院提出诉前行为保全申请,以暂时制止其遭遇的恶意投诉,以免错过即将到来的销售旺季。

  9月4日,余杭法院受理该申请后立即依法组成了合议庭,对申请人提交的信息和证据等进行仔细审查。9月16日,法院做出裁定,责令三被申请人立即停止针对申请人淘宝店铺向淘宝公司提起知识产权侵权投诉的行为,保全期限至2020年2月29日止。而这也正是徐某生意最好的一段时间,这让他不再担心生意受影响,吃下了一颗定心丸。

  日前,徐某已向余杭法院提交诉状,要求三被告登报赔礼道歉,赔偿经济损失25万元。

  本案中的申请行为,业界称为“反向行为保全申请”。之所以支持申请人的申请,主要是考虑到以下三点:

  本案中三被申请人存在关联关系,且使用虚假材料投诉,客观上达到了清除竞争对手、取得竞争优势、抢占市场份额的目的,涉嫌共同构成不正当竞争。

  阿胶糕包装盒的销售具有较强的时令性,如果不采取及时保全措施,会影响申请人的正常销售,造成申请人的销售损失。

  此外,网店的销售链接被删除会导致损失不可逆,一旦商品链接因涉嫌侵权被下架删除后,即使之后发现系恶意投诉所致,链接再被恢复时,该链接的排名、引流能力将不复从前。同时,根据淘宝公司制定的规则,一旦侵权投诉成立,除删除链接外,往往还触发店铺扣分、临时监管、第八期红姐图库,限制发布商品或参加活动等处罚措施,这将对整个店铺的流量引入、营销活动产生影响,从而影响整个店铺的销量。金满堂高手心水论坛

  虽然阿里知产平台设有投诉申诉机制,但是鉴于伪造著作权登记权属等行为具有隐蔽性,申请人因不知晓权属有误或无法及时取得有效证据从而导致申诉失败、链接被删的风险客观存在。

  相反,三被申请人因行为保全被限制投诉产生的后果主要是在行为保全期间内,三被申请人将无法通过阿里知产平台针对申请人的淘宝网店进行投诉及时制止真实的侵权行为,但这并不影响其通过诉讼方式要求申请人停止侵权。

  此外,法院已经责令申请人提供了相应担保。因此,不采取行为保全措施对申请人造成的损害明显超过采取行为保全措施对三被申请人造成的损害。

  本案系浙江首例针对“反向行为保全申请”出具的诉前行为保全裁定。余杭法院及时受理和审查当事人的保全申请,兼顾及时保护和稳妥保护的精神,审慎审查,及时裁判,积极运用行为保全制度效能,合理平衡申请人与被申请人利益,充分体现了知识产权司法救济的及时性和便利性。